[Leiden, 16 september] — Temu, de wereldwijde online marketplace, en ChannelEngine, het wereldwijde platform voor marketplace-integratie en automatisering, kondigen vandaag een strategische samenwerking aan. Daarmee bieden zij verkopers een gestroomlijnde oplossing om hun activiteiten te beheren en internationaal uit te breiden. De samenwerking richt zich in eerste instantie op Europa, maar ondersteunt ook verkopers die zich richten op de Verenigde Staten en andere wereldwijde markten, waaronder Canada, Australië, Nieuw-Zeeland en Mexico.
Via deze integratie krijgen verkopers die ChannelEngine gebruiken directe toegang tot Temu’s marketplace-infrastructuur. Zo kunnen zij vanuit één centrale interface hun productvermeldingen en activiteiten in meerdere regio’s efficiënt beheren.
De integratie is ontworpen om belangrijke aspecten van marketplace-activiteiten te vereenvoudigen.
Met de ondersteuning van ChannelEngine kunnen verkopers:- Productcatalogi aanbieden en beheren op de marketplace van Temu
- Orders automatisch importeren en verwerken
- Voorraadniveaus en prijzen op regelmatige tijdstippen synchroniseren
- Verzend- en fulfilmentinformatie overdragen
- Retouren efficiënt verwerken via geïntegreerde workflows
Door gebruik te maken van het bestaande ecosysteem van ChannelEngine kunnen verkopers bovendien hun verkoopkanalen diversifiëren en nieuwe klantgroepen bereiken zonder aanzienlijke extra technische investeringen.
Temu werd in 2022 gelanceerd in de Verenigde Staten en in 2023 in Europa. Vandaag bedient het platform consumenten in meer dan 90 markten en biedt het producten aan in meer dan 700 categorieën. Met Temu’s Local Seller Program kunnen bedrijven in meer dan 35 markten zonder registratie- of listingkosten op het platform verkopen.
De samenwerking sluit aan bij Temu’s voortdurende inspanningen om deze bedrijven te helpen online en internationaal te verkopen. Verkopers kunnen gebruikmaken van Temu’s partnernetwerk: zij kunnen bestaande bedrijfssoftware koppelen via meer dan 200 ERP-partners en krijgen toegang tot meer dan 150 bezorgpartners in Europa, waaronder DHL Group en La Poste.
Complexiteit, kosten en connectiviteit zijn de drie terugkerende uitdagingen waarmee verkopers in Europa worden geconfronteerd. Dit blijkt uit meer dan 100 gesprekken die Temu in de eerste zes maanden van het jaar voerde met brancheorganisaties, kamers van koophandel en andere sectororganisaties.
Ongeveer 65% van de lokale verkopers prees het platform om de persoonlijke en toegewijde ondersteuning, terwijl 38% het gebruiksgemak waardeerde. Dat blijkt uit een Temu-enquête onder meer dan 150 verkopers in Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië, Polen en het Verenigd Koninkrijk.
Over Temu
Temu is een wereldwijd e-commerceplatform dat consumenten verbindt met miljoenen fabrikanten, merken en zakelijke partners. Temu is actief in meer dan 90 markten wereldwijd en zet zich in voor betaalbare producten van hoge kwaliteit die klanten helpen een beter leven te leiden.
Over ChannelEngine
ChannelEngine is een marketplace-integratieplatform dat merken en retailers verbindt met meer dan 1.300 wereldwijde marketplaces, social commerce-platformen en agentic commerce-kanalen. Het platform automatiseert productdata, prijsbeheer, voorraadsynchronisatie en ordermanagement op marketplaces, met AI geïntegreerd in belangrijke workflows. ChannelEngine koppelt direct met bestaande ERP-, PIM-, WMS- en fulfilmentsystemen, zodat bedrijven hun listings accuraat kunnen houden, kunnen groeien via marketplaces en hun activiteiten kunnen beheren.
Mitchell Dröge