gominga eServices GmbH

gominga eServices GmbH

Wij maken het beheer van online beoordelingen eenvoudig

gominga is uw one-stop-shop voor online review management: monitoring, alarmering, analyse en interactie voor alle waarderingen, reviews en Q&A over alle e-business platforms, zoals Amazon of Google. De gominga review manager maakt het beheer van product-, locatie-, app- en winkelbeoordelingen in één interface mogelijk. Onze klanten kunnen reageren op individuele reviews en vragen met ons geïntegreerde ticketmanagementsysteem en direct communiceren met eindconsumenten. Marktonderzoek en klantenbinding op het digitale POS!

Diensten:

    Reviews en vragen over producten, locaties, apps en winkels beheren
    Directe klantenbinding
    Business intelligence
    Integratie in bestaande IT infrastructuur
    AI aspect-gebaseerde sentiment analyse

Klantfocus:

Middelgrote onderneming
Enterprise onderneming

Specialization:

    Mode & Accessories
    Home & Deco
    Consumenten electronica
    Beauty
    Sport & Outdoor
    FMCG
    Speelgoed

Belangrijkste klanten:

    Samsung
    LG
    Gardena
    B/S/H
    Garmin

Regions:

    Wereldwijd

Specificaties

Content:

  • Contentcreatie & optimalisatie
  • Concurrentieonderzoek & monitoring
  • Beoordeling & ratinganalyse