Replyco

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Helpdesk für eCommerce: Ein Posteingang, mehrere Marktplätze

Replyco ist ein Multi-Plattform-Tool, das Online-Verkäufern hilft, den Kundenservice zu rationalisieren und die Antwortraten im Posteingang zu verbessern. Es lässt sich direkt mit Amazon, eBay, Shopify (und mehr) integrieren und bietet Tools wie Automatisierung, Instant Messaging und Leistungsberichte. Jeder Plan beinhaltet eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern und Integrationen. Testen Sie es kostenlos für 7 Tage.

Dienstleistungen:

    Zentraler Posteingang über Marktplätze hinweg
    Auftragsdetails neben Kundenanfragen
    E-Mail-Vorlagen mit individuellen Tags
    Intelligente Automatisierung für Auto-Responder & Auto-Organisation
    Interne Notizen für bessere Teamzusammenarbeit
    Live-Chat und Sofortnachrichten
    Berichte zur Team- und Marktplatz-Leistung
    Unbegrenzte Benutzer und Kontenanzahl

Kundenfokus:

Kleine Unternehmen
Mittelgroße Unternehmen
Enterprise Unternehmen

Specialization:

    Fashion & Accessories
    Home & Dekor
    Konsumenten Elektronik
    Refurbished Konsumenten Elektronik
    Autos & Trucks
    Bücher
    Tiere
    Spielzeug
    Beauty
    Sport & Outdoor
    FMCG

Hauptkunden:

    ShopMonk
    Bedrooms Plus
    Rinkit.com
    DOMU Brands
    Trueface.co.uk

Regione:

    Weltweit
    Europa
    Nordamerika
    Australien
    Belgien
    Niederlande
    Vereinigtes Königreich

Spezifikationen

Finanzdienstleistungen:

  • Kundenservice