Integration Coordinator / Project manager

E-commerce marketplace SaaS-platform

Fulltime

ChannelEngine - 5
ChannelEngine - 1
ChannelEngine - 4
ChannelEngine - 2
ChannelEngine - 3

Voor ons snelgroeiende Software as a Software (SaaS) bedrijf ChannelEngine zoeken wij een Integration Coordinator die integraties van nieuwe klanten gaat coördineren. Schrikken woorden als API, ERP, WMS, ESB, PIM, FTP en CSV/XML feeds jou niet af? Lees dan snel verder, want dan zijn we op zoek naar jou!

ChannelEngine is een snelgroeiend SaaS platform dat webshops, ERP’s en elk ander pakket aan Europese online marktplaatsen koppelt. Grote partijen zoals Amazon, Bol.com, eBay, Cdiscount, Carrefour, Otto en vele anderen zijn partner van ons. Daarnaast werken wij voor mooie klanten zoals Gall&Gall, Travelbags, vtwonen en Body & Fit.

Via ChannelEngine kan een bedrijf haar producten direct online aanbieden op meerdere marktplaatsen tegelijk. De bestellingen worden vanaf de kanalen opgehaald en in de omgeving van de klant verwerkt voor verdere afhandeling. De terugkoppeling van een zendingen gebeurt vervolgens ook via ChannelEngine, waardoor het hele traject op effectieve wijze geautomatiseerd kan worden. Door deze volledig automatische afhandeling kunnen onze klanten vanuit hun eigen systeem veel extra verkoopkanalen bedienen.

Wij zijn op zoek naar iemand die een coördinerende en sturende rol kan spelen tussen alle betrokken partijen. In een integratietraject zijn dat klanten, de IT afdeling of IT leverancier van een klant en de commerciële en development afdeling bij ChannelEngine . Vanuit de commerciële afdeling worden nieuwe klanten binnengehaald met regelmatig uitgebreide integratietrajecten waarbij een combinatie van PIM, WMS en ERP of E-Commerce platform gekoppeld wordt aan ChannelEngine. Jij gaat in gesprek met de klant en maakt in samenwerking met zowel de klant als developers een gedegen planning. Hiermee zorg je dat de klant weet waar die aan toe is, en dat het past binnen de planning van onze eigen development afdeling. Jij geeft aan de development-afdeling aan wat er aan hun kant gedaan moet worden, en betrekt je commerciële collega's wanneer de integratie is voltooid en men verder kan met het activeren van de eerste marketplaces.

Naast integraties aan de klant kant ben je ook sturend bij het begeleiden van koppelingen naar nieuwe marketplaces.

Taken:

  • Het voorbereiden en uitzoeken van gewenste integratiemogelijkheden;
  • Uitwerken en voorbereiden van het integratietraject; de juiste vragen vooraf stellen, servers whitelisten, logins aanvragen, ftp accounts laten inrichten, testomgeving klaarzetten en checklists doorlopen zodat de kans op verrassingen of vertragingen tijdens ontwikkeling minimaal blijven;
  • In overleg met development haalbaarheid controleren en inschatting laten maken;
  • Indien intern wordt ontwikkeld maak je development tickets aan met alleen de relevante zaken zoals:
    • Logins, servers, welke functies zijn relevant
    • WWWW (Who, What, Why & When)
  • Planning en afstemming en waar nodig de klant/technische partners achter de broek aan zitten voor de juiste input en acties;
  • Zorgen voor testen en communicatie na livegang en overdracht naar support.
  • Definieren van verbeteringen in onze API, Interfaces, documentatie en processen om de integraties voor externe partijen steeds makkelijker en soepeler te maken.

Wie zoeken wij concreet:

  • Je bent een organisatietalent en creëert overzicht en structuur in een project;
  • Je hebt een professionele, positieve en servicegerichte houding;
  • Je hebt minimaal 4 jaar relevante werkervaring;
  • Je hebt aantoonbaar minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en veelvuldig in contact te zijn met de klant en partners;
  • Je hebt technische kennis en ervaring met betrekking tot de integratie trajecten;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschift);
  • En je bent fulltime beschikbaar.

Kortom, wil jij…

  • een afwisselende baan in een gedreven, kleinschalig en niet-hiërarchisch team?
  • ruimte en verantwoordelijkheid om jouw eigen tijd in te delen?
  • meegroeien met een snel groeiend bedrijf met grote internationale plannen en ambities?
  • gezellige collega’s met gezamenlijke lunch en flexibele werktijden?
  • een fijne werkplek in een historisch pand in het centrum van Leiden?
  • ergonomische werkplekken, zit sta bureau’s en super snelle PC’s met 2 beeldschermen?
  • darten in je pauzes, stoelmassages, vers fruit en heerlijke koffie van versgemalen bonen?
  • en een plek waar jij je ervaring en kennis maximaal kunt benutten terwijl je doorontwikkeld?

Ready to go?

This is the time to get in. Please send us your resume and a detailed cover letter that explains why you’d be a good fit for the team.

Apply to your dream job