Amazon sluit AmazonSupply en lanceert Amazon Business Marketplace

In 2012 lanceerde Amazon.com een B2B e-commerce platform, AmazonSupply. Dit platform bood in 2014 al meer dan 2 miljoen producten aan in 17 verschillende categorieën. Insiders waren bezorgd over de impact dat het bestaan van dit platform zou kunnen hebben op de 35000 distributiebedrijven, veelal regionale – en familiebedrijfjes, die Amerika rijk is. Zouden zij kunnen concurreren met de infrastructuur en consumentengegevens van AmazonSupply?

Op dit moment gaat Amazon nog een stap verder. De Business-2-Business sector, die op dit moment een omvang heeft van $7.2 triljoen, wordt opnieuw opgeschrikt door Amazon. De webgigant, gesitueerd in Seattle, zal een nieuw platform lanceren. Dit nieuwe platform, genaamd Amazon Business, heeft als doel zakelijke klanten hetzelfde te bieden als de particuliere klant.

Bedrijven die zich registreren voor een Amazon Business account zullen toegang hebben tot producten die enkel bedoeld zijn voor de zakelijke markt. Van IT producten tot laboratoriumbenodigdheden en van onderwijs tot voedselindustrie: het zal allemaal te vinden zijn op het nieuwe platform. Voor orders met een waarde boven de $49 wordt er binnen twee dagen bezorgd, bulkorders zullen gepaard gaan met korting. “AmazonBusiness heeft honderden miljoenen producten te koop staan – op dit moment al vele malen meer dan dat op AmazonSupply wordt aangeboden”, aldus Prentis Wilson. Op 13 mei zal AmazonSupply worden ondergracht in AmazonBusiness.

Wilson vertelt dat de nieuwe marktplaats voortkomt uit overleg met vele verschillende zakelijke klanten, van scholen tot multinationals met miljardenomzetten. “We kregen steeds te horen dat zij een ‘Amazon shopping experience’ willen als zij producten kopen voor hun werk.”

De bedrijven die een B2B account aanvragen, worden toegelaten tot het AmazonBusiness platform op basis van hun belastingidentificatienummer. Eenmaal toegelaten op dit platform kunnen zij de prijzen vergelijken van verschillende aanbieders op een pagina, zoals zij gewend zijn van Amazon wanneer particulier wordt geshopt. Zakelijke klanten hebben verder de mogelijkheid via het platform te praten met de producent over de productspecificaties, vooral van belang bij de aankoop van technische producten. Het platform wordt door experts gezien als een uitkomst niet alleen voor shoppers, maar ook voor verkopers die op deze manier kunnen profiteren van Amazon’s infrastructuur en kennis.